EDF lance une nouvelle application « Relevé conso d’énergie »

EDF vient de lancer une toute nouvelle application : « Relevé conso d’énergie » accessible aux clients ayant déjà souscrit à ses services « Relevé Confiance » et « Suivi Conso ».

Disponible gratuitement et uniquement pour les clients bimensuels, le service « Relevé Confiance » d’EDF est un contrat par télésaisie qui permet de payer sa consommation exacte plutôt qu’une estimation.

Ainsi, avant chaque échéance, EDF informe le client de l’émission de sa facture. Ce dernier reçoit alors un e-mail le priant de relever son compteur électrique et de transmettre les chiffres sous 9 jours (par Internet, par téléphone ou par courrier) afin d’établir une facture reflétant sa consommation exacte.

Le service « Suivi Conso » permet quant à lui de bénéficier pour 2,90 €/mois de conseils pratiques et d’un suivi régulier de sa consommation afin de contrôler au mieux son budget. Chaque début d’année, à partir d’un questionnaire EDF fait une estimation de la consommation annuelle ; consommation qui fera l’objet d’un bilan énergétique une fois l’année écoulée.

Destinée aux clients des deux services énoncés précédemment, « Relevé conso d’énergie » est une nouvelle application gratuite pour iPhone dans la catégorie des utilitaires. Développée par EDF, cette nouvelle fonctionnalité permet de gagner du temps et offre à ses clients plus de mobilité. En effet, plus besoin d’attendre d’avoir accès à un ordinateur ou même de téléphoner, vous pouvez dès à présent transmettre votre relevé de consommation directement depuis votre iPhone. De plus, vous recevez une notification sur votre mobile lorsque votre plage de relevés est disponible.

Néanmoins, plus qu’être client « Relevé Confiance » et « Suivi Conso », cette application nécessite au préalable, de disposer d’un espace Client sur le site Internet EDF et de posséder un numéro client à 10 chiffres (pour les clients à 17 chiffres, cette fonctionnalité n’est pas encore disponible).

Télécharger cette application sur l’App Store

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Une réponse à EDF lance une nouvelle application « Relevé conso d’énergie »

  1. Vincent dit :

    On dirait que le lancement a été un peu précipité : EDF a déjà retiré son application de l’AppStore pour corriger des bugs…

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